Давыдов индекс

Крупнейшим сервисом бронирования отелей Booking.com займётся антимонопольная служба. Его обвиняют в недобросовестной конкуренции.



Турагентство «Онлайнтур» в пятницу подало сразу две жалобы в ФАС. Как пишет РБК, сервис обвиняют в нарушении двух законов – «О рекламе» и «О защите конкуренции». Претензии предъявляются к пункту договора сервиса с отелями, в котором указано, что стоимость средства размещения в системе бронирования должна быть самой низкой и клиент не должен иметь возможности забронировать номер дешевле на сайте самого отеля, другого сервиса или в турагентстве. По словам представителей «Онлайнтура», это провоцирует завышение цен на размещение по всему гостиничному рынку России в целом.

На деле, однако, это правило соблюдается далеко не всегда. Есть масса примеров, когда цена номера на Booking.com оказывается выше, чем на сайте отеля или у туроператоров. Отельеры не видят в этом пункте договора особой проблемы, отмечая, сто сервис обеспечивает как минимум 50% бронирований российским отелям. Как говорит вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов, по-настоящему диктовать свои условия сервис может только в разговоре с мелкими региональными игроками рынка. Но даже в этом случае есть способ выполнить условия договора не в ущерб себе: «Например, можно выставлять на Booking.com только дорогие номера, которые пользуются невысоким спросом, а все остальное продавать на собственном сайте.»

Сервис Booking.com существует с 1996 года, последние десять лет принадлежит холдингу Priceline, в который также входят аналогичные системы Kayak и Agoda.com. На сайте можно найти информацию по более чем 700 тысячам отелей в 200 странах мира.
Российская аудитория сервиса в июле 2015 года составила 4,1 миллиона уникальных посетителей – это почти на 6% больше, чем годом ранее.

По мнению представителя «Онлайнтура» Игоря Блинова, если ФАС признает спорный пункт договора незаконным и потребует исключить его, это поспособствует снижению цен в отелях и объём рынка вырастет.

В ФАС подтвердили получение жалоб и отметили, что они пока не зарегистрированы и не приняты к рассмотрению. По поводу шансов на удовлетворение этих жалоб никаких комментариев не получено.

Российское представительство Booking.com тоже пока воздерживается от комментариев.

Очень это всё похоже на попытку пиара «Онлайнтура». Посудите сами: как может вырасти рынок при снижении цен? Номеров в отелях от этого больше не станет. Можно предположить, что по более низким ценам отельеры привлекут больше клиентов, но уж никак не больше, чем у них номеров.

Да и, если честно, я сомневаюсь, что хоть один отель пойдёт на снижение цен. Скорее всего, цены, даже при снижении себестоимости, останутся те же. Зачем терять прибыль?

Как считаете?

Читать полностью